冬日志愿行·溫暖社區情
2025年2月12日，旅管2402的陳竹同學在竹根鎮涌江社區黨群服務中心開展了為期三天的寒假社會實踐。她以“數字鴻溝”為切入點，為社區老人提供社保認證、智能手機使用指導等服務，累計幫助45位老人完成社保認證，撰寫9篇活動新聞稿，并上門為5位行動不便的老人辦理業務。
實踐中，陳竹發現老人普遍面臨智能設備操作困難、政策信息獲取滯后等問題。她提出“銀發聯絡員”制度、材料預審云服務等適老化建議，并嘗試用方言講解政策、故事化傳播等方式提升服務效果。社區王主任評價其“用年輕人的視角為基層工作注入新活力”。
個人感悟
“真正的服務是保持平視的同行。”陳竹表示，這次實踐讓她深刻體會到基層工作的溫度與挑戰，未來將持續關注老年群體的需求，為彌合數字鴻溝貢獻青春力量。
青苗耘沃土·智啟新課堂
2025年2月19日，旅管2403的李姝嫻同學赴槐蔭區弘信小學開展了為期兩天的寒假社會實踐。在為期兩天的實踐中，她深度參與學校延時學習管理、手工作品整理及作業批改等工作，累計輔導學生作業30余份，協助整理展示節氣主題手工作品40件，并提出多項教育優化建議。
實踐中，李姝嫻發現學生存在學習主動性不足、作業反饋滯后及作品展示形式單一等問題。針對這些問題，她建議通過主題班會激發學習動力、利用線上平臺提升反饋效率，并創新“作品分享會”等互動展示形式。該校教師評價其建議“兼具專業性與可行性，為教學改進提供了新思路”。
個人感悟
“教育是知識與情感的雙向奔赴。”李姝嫻表示，此次實踐讓她深切體會到基層教育工作者的不易，也堅定了未來投身教育事業的決心。她希望以青年之力，為教育創新注入更多活力。
文字：孫琳 郁菀茹 校審：張耘愷 復審：趙軍 終審：信蘇珊
